Versandbedingungen

1. Liefergebiet und Adressangaben

Das Versandangebot von zaldrion.com richtet sich an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland. Der Shop befindet sich in den Vereinigten Staaten. Internationale und lokale Logistikpartner übernehmen die Beförderung der bestellten Waren.

Für die Abwicklung gelten die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen an den Onlinehandel. Eine Zustellung setzt eine vollständige und gültige Anschrift voraus. Kunden tragen die Verantwortung für die Richtigkeit der im Bestellprozess eingegebenen Lieferdaten.

2. Versandentgelte

Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im weiteren Bestellprozess vor der verbindlichen Übermittlung ausgewiesen. Für die betreffende Bestellung gilt der dort angezeigte Betrag.

3. Bestellvorbereitung und Lieferdauer

Die Bearbeitung beginnt nach Bestätigung der Zahlung.

Die Gesamtlaufzeit ergibt sich aus beiden Abschnitten. Die Angaben dienen der zeitlichen Orientierung. Lieferanschrift, Warenbestand, Transportdienst, Versandweg und weitere Umstände beeinflussen den tatsächlichen Ablauf.

Bearbeitung und Zustellung erfolgen grundsätzlich an Werktagen. Wochenenden und gesetzliche Feiertage verschieben die Abläufe; die Bearbeitung wird üblicherweise am nächsten Werktag fortgesetzt.

Höhere Gewalt, Arbeitskämpfe, extreme Witterung, Zollverfahren, behördliche Maßnahmen und unvorhersehbare Logistikstörungen führen im Einzelfall zu längeren Laufzeiten.

Gesetzliche Ansprüche wegen verspäteter Lieferung bleiben bestehen.

4. Auswahl der Transportdienste

Die Versandlösung richtet sich nach Zielanschrift, Artikel, Verfügbarkeit und geeigneter Logistik.

Zum Kreis der eingesetzten internationalen und lokalen Transportpartner gehören insbesondere:

• DHL Express
• UPS
• FedEx

Nach Übergabe übernimmt der beauftragte Dienst die weitere Beförderung und Zustellung. Zwingende Rechte gegenüber zaldrion werden dadurch nicht eingeschränkt.

5. Preisbestandteile und Zahlungsabwicklung

Sämtliche Preisangaben lauten auf Euro (€). Die Kaufpreise enthalten alle anfallenden Steuern und Abgaben.

Lieferungen nach Deutschland erfolgen nach dem DDP-Modell. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Einfuhrabgaben sind im beim Bestellabschluss ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten. Für diese Abgaben entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Forderungen durch Behörden, Transportdienste oder andere mit der Einfuhr befasste Stellen.

Gesonderte Versandkosten richten sich nach Abschnitt 2.

Die elektronische Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net. Eingerichtet sind Visa, Mastercard und American Express. Maßgeblich sind die im konkreten Bestellprozess auswählbaren Zahlungsarten. Ihre Verfügbarkeit richtet sich nach Technik und beteiligten Zahlungsanbietern.

zaldrion erhebt keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.

6. Versandinformationen und Tracking

Eine Versandmitteilung per E-Mail setzt die Bereitstellung entsprechender Daten voraus. Verfügbare Sendungsnummern und Trackingangaben werden darin aufgenommen.

Ob eine Sendungsverfolgung bereitsteht, richtet sich nach Versandart und Transportdienst. Zwischen der Vergabe einer Nummer und der Anzeige erster Transportereignisse liegt je nach Dienst ein Zeitraum ohne aktualisierte Statusinformationen.

Über die übermittelten Angaben lässt sich der veröffentlichte Versandverlauf einsehen.

7. Ausbleibende oder verspätete Zustellung

Ist die Bestellung nach Ablauf des angegebenen Zeitraums nicht eingetroffen, richten Sie Ihre Anfrage an:

aftersales@zaldrion.com

Die Prüfung stützt sich auf vorhandene Bestell- und Transportdaten.

Bei Zustellhindernissen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben richtet sich das weitere Vorgehen nach dem konkreten Sachverhalt und den gesetzlichen Vorschriften.

Gesetzliche Kundenrechte bleiben unberührt.

8. Stornierungsanfragen

Eine freiwillige Stornierung steht zur Prüfung offen, solange der betreffende Artikel weder versandt noch dem Beförderer übergeben wurde.

Die Anfrage sollte frühzeitig mit den Bestellangaben an aftersales@zaldrion.com gerichtet werden.

Die übliche Bearbeitungsdauer von 2–5 Werktagen begründet keine zugesicherte Stornierungsfrist. Entscheidend ist der tatsächliche Versandstand bei Bearbeitung der Anfrage.

Nach Versand oder Übergabe ist eine freiwillige Stornierung vor Zustellung grundsätzlich ausgeschlossen. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht, bleiben bestehen.

9. Kontakt und Datenschutz

zaldrion
1717 Matador St
Abilene, TX 79605
USA

E-Mail: aftersales@zaldrion.com
Telefon: +1 (325) 186-4729

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:15–12:00 Uhr und 14:00–18:15 Uhr
Ausgenommen gesetzliche Feiertage

Liefergebiet: Deutschland

Personenbezogene Angaben werden für Bestellbearbeitung, Versand, Zustellung und weitere gesetzlich zulässige Zwecke ausschließlich im erforderlichen Umfang und nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.